>
ID | EN
Tekan Enter Untuk Mencari
MENU   ☰
ID EN

WHISTLEBLOWING SYSTEM (WBS)

01
WBS Pupuk Indonesia

Whistleblowing Sytem (WBS) merupakan media pengaduan bagi pihak eksternal dan internal yang disediakan Perusahaan secara online bersifat rahasia, anonim yang digunakan untuk mengoptimalkan peran serta insan Perusahaan dan pihak eksternal dalam mengungkapkan dugaan pelanggaran yang terjadi di lingkungan Perusahaan. Setiap pihak baik insan Perusahaan maupun pihak eksternal memiliki kesempatan yang sama dalam melaporkan dugaan tindak pelanggaran di Perusahaan. WBS merupakan bagian dari sistem pengendalian internal dalam mencegah penyimpangan dan kecurangan serta memperkuat penerapan praktik Tata Kelola Perusahaan.

Pupuk Indonesia memiliki komitmen dalam menegakkan Tata Kelola Perusahaan yang baik melalui penyusunan Pedoman Sistem Pelaporan (WBS), yang telah diterpakan sejak tahun 2014. Pedoman tersebut telah dimutakhirkan pada tahun 2017 melalui Pedoman Sistem Pelaporan Pelanggaran (Whistleblowing System) Nomor Dokumen: PI-TKK-PD-004 Rev.0 tanggal 8 September 2017.

02
Prinsip Dasar WBS Pupuk Indonesia

Prinsip yang mendasari WBS Pupuk Indonesia sebagai berikut:

  1. Objektivitas, bahwa penanganan pengaduan harus berdasar fakta atau bukti yang dapat dinilai.
  2. Koordinasi, bahwa penanganan pengaduan harus dilakukan dengan kerjasama yang baik antar pejabat yang berwenang.
  3. Efektivitas dan efisiensi, bahwa penanganan pengaduan harus dilaksanakan secara tepat sasaran dan penggunaan sumber daya yang efisien.
  4. Akuntabilitas, bahwa proses penanganan pengaduan dan tindak lanjutnya harus dapat dipertanggungjawabkan kepada pihak yang berkepentingan.
  5. Transparan, bahwa hasil penanganan pengaduan diinformasikan berdasarkan mekanisme yang jelas dan terbuka bagi pihak yang berkepentingan.
  6. Mengedepankan kerahasiaan, azas praduga tidak bersalah dan profesionalisme dalam melakukan proses pemeriksaan atas setiap pengaduan.

  7. Pelaporan bersifat anonim, namun apabila pelapor mengungkapkan identitasnya kepada Perusahaan maka Perusahaan akan menjamin kerahasiaannya. 

  8. Data pelapor atau informasi lainnya dari semua Pelapor akan dijaga kerahasiaannya, kecuali yang bersangkutan menyetujui pengungkapan data/ informasi tersebut untuk kepentingan pelaksanaan pemeriksaan.

  9. Bagi yang melanggar prinsip kerahasiaan tersebut diberikan sanksi yang berat sesuai ketentuan yang berlaku di Perusahaan.

  10. Sanksi administrasi dan/atau sanksi lain ditetapkan sesuai ketentuan peraturan Perusahaan.

03
Ruang Lingkup WBS Pupuk Indonesia

WBS-Pupuk Indonesia ini dapat mengakomodasi dan memudahkan penyampaian dugaan penyimpangan berdasarkan bukti-bukti yang dapat dipertanggung jawabkan. Secara garis besar, batasan ruang lingkup yang dapat dilaporkan sebagai berikut:

  1. Penyimpangan kode etik/perilaku dan peraturan Perusahaan;
  2. Benturan kepentingan;
  3. Kecurangan;
  4. Korupsi, Pencurian, dan Penggelapan;
  5. Suap atau Pemerasan;
  6. Gratifikasi yang dilarang.

Sistem Pelaporan Pelanggaran hanya akan menindaklanjuti pengaduan atas perbuatan/tindakan tersebut di atas. Untuk pengaduan lainnya, seperti pengaduan terkait dengan K3LH, SDM, dan fasilitas Perusahaan, dapat disampaikan kepada pihak terkait dengan menggunakan mekanisme pelaporan lain yang berlaku di Perusahaan.

04
Pengelola WBS Pupuk Indonesia

Sistem WBS merupakan suatu mekanisme pelaporan terhadap pelanggaran yang dilakukan secara rahasia yang dilakukan oleh karyawan atau pimpinan Perusahaan berdasarkan bukti-bukti yang dapat dipertanggungjawabkan serta dengan niat baik untuk kepentingan perusahaan. Pelaporan dilakukan melalui suatu mekanisme baku dan dikelola secara profesional oleh Tim Penanganan Pelanggaran (TPP) Pupuk Indonesia sesuai dengan Pedoman Sistem Pelaporan Pelanggaran (Whistleblowing System) Nomor Dokumen: PI-TKK-PD-004 Rev.0 tanggal 8 September 2017.

05
Perlindungan Bagi Pelapor

Perusahaan menjamin perlindungan terhadap Pelapor dari segala bentuk ancaman, intimidasi, ataupun tindakan tidak menyenangkan dari pihak manapun selama Pelapor menjaga kerahasiaan identitas dan pelaporan pelanggaran yang diadukan kepada pihak manapun. Perlindungan ini juga berlaku bagi para pihak yang melaksanakan investigasi maupun pihak-pihak yang memberikan informasi terkait dengan pengaduan tersebut. Dalam hal Pelapor atau petugas TPP dan/atau Petugas Investigasi menerima ancaman terhadap pekerjaan fisik, hak remunerasi maupun, fasilitas pekerjaan yang diterima dari Perusahaan, maka Pelapor menyampaikan permohonan perlindungan kepada Penanggungjawab WBS melalui Pengelola WBS.

organ wbs

06
Organ WBS - Pupuk Indonesia

Organ WBS PI adalah sebagai berikut:

organ wbs

07
Media Pelaporan

Pelapor dapat menyampaikan pengaduan dugaan pelanggaran kepada TPP melalui berbagai media sebagai berikut:

E-mail   :   pihclean@pupuk-indonesia.com
Telepon   :   (021) 53654900 ext: 6620
Website   :   https://pihclean.pupuk-indonesia.com
Alamat   :   Tim Pelaporan Pelanggaran (TPP)
PT Pupuk Indonesia (Persero) Lt.6
Jl. Taman Anggrek Kemanggisan Jaya,
Jakarta 11480
organ wbs

08
Mekanisme Sistem Pelaporan Atas Dugaan Pelanggaran

Adapun mekanisme pelaporan dan penanganan pengaduan dapat digambarkan dalam flowchart sebagai berikut:

 
 

09
Sanksi Atas Pelanggaran

  1. Setiap Insan Perusahaan yang terbukti melakukan pelanggaran ini akan diberikan sanksi sesuai dengan peraturan dan ketentuan yang berlaku di Perusahaan.
  2. Sanksi bagi Karyawan yang melakukan pelanggaran ditetapkan oleh Direksi setelah mendapat laporan dari atasan langsung karyawan yang bersangkutan.
  3. Sanksi bagi Dewan Komisaris dan Direksi yang melakukan pelanggaran diputuskan oleh Pemegang Saham.
  4. Bila Mitra Kerja atau Stakeholders lain yang melakukan pelanggaran, maka akan dikenakan ketentuan sebagaimana yang tertuang dalam kontrak. Apabila terkait dengan tindak pidana dapat diteruskan kepada pihak yang berwajib.

Lanjutkan Penelusuran

X
Hasil Pencarian Untuk:
search
Pusat Pelayanan Pelanggan 0-800-100-800-1

Pusat Pelayanan Pelanggan

Kantor Pusat:
Jl. Taman Anggrek Kemanggisan Jaya
Jakarta, 11480
Indonesia

Hotline: +62 800 100 800 1
SMS: +62 822 100 100 81

Telepon: +62 21 536 54 900
Faksimili: +62 21 8064 7955

E-mail:
info@pupuk-indonesia.com

Cek Status Aduan
close

Pusat Pelayanan Pelanggan

alert Tidak boleh dibiarkan kosong
alert Mohon Isi email dengan format yang benar
alert Tidak boleh dibiarkan kosong

Kantor Pusat:
Jl. Taman Anggrek Kemanggisan Jaya
Jakarta, 11480
Indonesia

Hotline: +62 800 100 800 1
SMS: +62 822 100 100 81

Telepon: +62 21 536 54 900
Faksimili: +62 21 8064 7955

E-mail:
info@pupuk-indonesia.com

Instagram: @pt.pupukindonesia
Twitter: @pupuk_indonesia
Facebook: PT Pupuk Indonesia
PT Pupuk Indonesia Customer Care
Youtube: —
Google+: —

close

Terima Kasih

Telah Menghubungi

PUPUK INDONESIA

top
BACK TO TOP